酒店系统
酒店系统是一款集订账(住宿结构及收费信息)、客房状态管理、客人地址簿、餐饮和购物统计报告、客房预定、预订跟踪、门卡管理、后勤保障等功能于一体的综合性酒店管理软件系统。
酒店系统的重要功能:
1、订账功能:可以记录和管理客户的住宿结构及收费信息,包括住房类型、押金、房费和服务费等。
2、客房状态管理功能:可以及时地更新客房状态,如入住、退房、预订状态等,同时显示客房被定使用日期及其他事项等。
3、客人地址簿功能:可以收集和管理会员地址,可以随时查看会员数据和地址。
4、餐饮和购物统计报告功能:可以收集并管理客户的餐饮、就餐、小吃、便利店、购物、影院等收入,并且可以根据日期区分报表。
5、客房预定功能:可以提供给客人以即时的自助预定服务,从而可以更好地满足客房预订需求。
6、预订跟踪功能:可以实时查看客房情况,准确地记录和管理客房预订记录,并可以及时对预订情况做出反应和处理。
7、门卡管理功能:可以为客人提供随身门卡,其中包含与客人有关的信息,如客人姓名、联系方式等。
8、后勤保障功能:可以为客人提供电话服务、送礼物、客房清洁服务等,以满足客房的管理和合理的要求。
总之,酒店系统是一款集订账、客房状态管理、客人地址簿、餐饮和购物统计报告、客房预定、预订跟踪、门卡管理、后勤保障等功能于一体的综合性酒店管理软件系统,是实现酒店紧密管理、快速建档、及时报表分析、决策的利器,能够为酒店的管理及营销提供经济有效的解决办法。