打开拼多多:选择想要申请售后的订单;申请售后:打开该订单,选择【申请售后】;选择售后类型:按照指引选择售后的类型;以退款退货为例:选择退款退货,点击【提交申请】;退货退款详情:按照指引寄回商品即可完成售后申请。
拼多多上购物的用户是非常多的,并且购买产品之后,如若对产品有其它问题的话可以进行申请售后,也是非常方便的。但是也有不少用户不知道申请售后在哪里找到,下面就为大家进行介绍。
1、打开拼多多,选择想要申请售后的订单。
2、申请售后,打开该订单,选择【申请售后】。
3、选择售后类型,按照指引选择售后的类型。
4、以退款退货为例,选择退款退货,点击【提交申请】。
5、退货退款详情,按照指引寄回商品即可完成售后申请。
拼多多售后时间是多久?
买方提交退货信息后,商户有 7 天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示,有效时间将缩短至 24 小时。如果逾期,买方将自动获得退款:
(1)如果退回的零件在 7 天内未签字,加工时间仍将减为 7 天;
(2)如果零件在 7 天内签字,剩余加工时间小于或等于 24 小时,加工时间保持原 7 天倒计时规则,剩余加工时间保持不变;
(3)如果退货零件在 7 天内签字,剩余处理时间为 24 小时,剩余处理时间将缩短至 24 小时。单击延长收据返回原 7 天倒计时规则。
退货运费谁出?
1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出。
2.非质量问题,自己出。
3.有运费险,保险公司出。
关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是,谁的责任谁承担运费。
如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。
经过以上分析,我们了解到拼多多申请售后在哪里找到,用户如若需要退货处理的话,可以按照以上流程去申请退货,并且售后投诉期一般在交易成功后 15 天内。