拼多多商品全部下架是什么情况

多多 问答 2022-04-05 18:05:25 阅读(...)

参加了拼多多秒杀活动的商品,在秒杀开始前,是有一个3天的预热期,在这期间商品会自动下架,等到活动开始之后,才会重新上架。所以对于秒杀商品的下架,不用过于担心。

其实一些拼多多商家们也希望能够更好的做好店铺的商品运营,如果操作不当,不但会引起店铺的商品下架,还会引起罚款,那么应该怎么做才能够避免这种情况发生呢?

拼多多 pinduoduo buy

1、秒杀活动预热

参加了拼多多秒杀活动的商品,在秒杀开始前,是有一个 3 天的预热期,在这期间商品会自动下架,等到活动开始之后,才会重新上架。所以对于秒杀商品的下架,不用过于担心。

2、商品库存售罄

这个就不用多说了吧,当库存为 0 的时候,商品是会自动下架的;如果下架时间过长的话,是会影响商品权重的,所以要时刻关注着库存的数量。若是活动中库存售罄,商品是不会下架的。

3、店铺未交保证金

虽然拼多多没有强制开店要交保证金,但是当你的店铺营业达到一定状态时,就会被限制,这时全店商品会自动下架,不过你交了保证金之后,是会重新上架的,这个影响不大。

目前拼多多是没有商品上下架时间的,所以不存在商品自动下架是因为下架时间到了的说法。

怎么避免罚款?

一、销售假货

处罚:商品销售额 10 倍罚款

规避方法:杜绝一切售假的行为,避免售卖假货!

二、虚假发货

原因:发货后 24 小时内没有揽件记录,24 小时后要到中转中心

处罚:商品当天虚假发货超过 10 单,并且超过该商品当天发货总单量 5%的,商家需要对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付,同时,店铺将受到诸如限制提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等限制。虚假发货单量或者比例未达到上述标准的,则仅对虚假发货订单消费者进行赔付,店铺不受限。

规避方法:如果快递无法保证揽件时间,可以在揽件之后再点击发货,单号传错的话,24 小时内可以覆盖

三、描述不符

违规原因:

(各类目原因有区别,具体标准参考,可认真查看商家管理后台,这里不方便插入链接)

描述不符是指商家实际发货的商品与达成交易时的商品描述不相符,包括但不限于:

1、存在商品描述未披露的瑕疵;

2、经比对商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述;

3、与商品描述存在其他差异。

示例:外套的主图显示“加绒加厚”,但是实际产品并加绒加厚的特点;

大米宣传显示的是 10 斤装,但是产品只有 8.5 斤。

处罚:

规避方法:在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天等所有拼多多提供的渠道中,对商品本身(商品的基本属性、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息进行真实、完整、全面的描述。
商品的基本属性依其特性、使用功能而定,包括但不限于面料、材质、成色、做工、尺寸、重量、质量标准等要素。

确保其实际发货的商品与商品描述一致。

四、延迟发货

处罚:超过承诺发货时处以单处以 3 元的罚款

规避方法:后台发布产品的时候可以设置成 48 小时发货,大促期间见站内信。

五、欺诈发货:

违规原因:

1、商家上传订单物流单号后,消费者收到空包裹的;

2、商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的;

3、商家在发货过程中实施欺诈行为,导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品,情节严重的情形。

示例:买家购买的商品是外套,实际发货是卫衣;真实购买的订单,结果发了空包。

规避方法:区别刷单与真实交易,真实交易要真实发货,一般发错货之后客户会先联系客服,帮助换货,或者补发就行,不可置之不理。

收藏 0个人收藏
走进科技生活方式

评论交流

泪雪默认头像 请「登录」后参与评论
  1. 加载中..