拼多多出评价的要求有哪些

多多 问答 2022-06-13 20:55:25 阅读(...)

需要买家在真实购买的前提下,确认收货之后,30天以内对卖家进行评价打分。交易评价又分为“店铺评分”和“评论内容”,评论内容分为文字和图片两种手段,在此买家可根据实际感受,对店铺进行图片或文字的评价。

购物后消费者飞评价是非常重要的,因为卖家自己说一万次好,也不上消费者说一句好。因此,拼多多卖家都是非常期待出好评的,下面,我们一起来看看拼多多平台出评价的要求吧。

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一、出评价的要求有哪些?

需要买家在真实购买的前提下,确认收货之后,30 天以内对卖家进行评价打分。交易评价又分为“店铺评分”和“评论内容”,评论内容分为文字和图片两种手段,在此买家可根据实际感受,对店铺进行图片或文字的评价。

拼多多评价方向包括对商品质量、服务态度、合作物流等,每项店铺评分均为动态指标,系此前连续 90 天内所有评分的算术平均值。每个自然月,相同用户、卖家之间存在多次交易的情况下,店铺评分仅计算前 3 次交易。店铺评分一旦做出,是无法更改。

二、出评价要多久?

在一般情况下,消费者评价之后是会立刻显示出来的,商家可以马上就看到。若没有看到,有可能是因为系统延迟,或者是存在违反使用规范的情况。一般,买家可以对签收一个月之内的商品进行评论,评论将会在用户提交的次日零点生效。

其中追加评论是自确认收货之日起的 3 个月内,用户可以进行追加评论,但追加评论是不能修改,且不影响店铺评分。但是,在拼多多开店的每一个卖家应该都清楚,不可能每一个商品都全部是好评的。所以,要尽量做到每一个商品都拥有尽量多的好评。

三、怎样让消费者们都给出好评呢?

这个就需要卖家们尽量的将自己的商品和服务都做到尽善尽美,让消费者满意了,自然就会给出好评。卖家要确保产品的质量过硬,要让自己详情页的描述与实际相符合,售前售后的服务态度都要热情一致,按时发货,可以送一些小的礼品等,只要卖家们将这些方面都做好的话,就一定会获得更多的好评的。

看完平台出评价的要求之后,大家就知道要怎么去维护好评了,好评是消费者对我们的产品和服务的肯定,是可以直接影响下一个买家的。买家收到货后,我们可以联系买家引导好评。

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