抖音小店怎么批量发货

宝宝 问答 2022-11-12 14:42:59 阅读(...)

打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。

抖音的流量极大,在抖音开店的人非常多。因为人们有空的时候,就是看抖音,看着看着就好忍不住下单购买。若是抖音小店的订单比较多,我们就要批量发货,这个怎么操作呢?

抖音 Tiktok

一、怎么批量发货?

第一步:打开抖店,进入【订单】—【批量发货】。注意,抖店的订单批量发货需要下载模块。

点击“下载模板”—【下载物流公司编码】可获取物流公司编码信息,填写物流公司编码及运单号。

第二步:点击“立即上传”导入模板要求的格式文件,若文档大小超过 1M,就分多次导入。

上传文件成功后,页面会显示发货为“待发货”。若没有上传成功,检查文件是否超过规定大小导致上传失败,然后重新调整大小再上传。

第三步:点击选中订单发货,查看是否有“售后中”订单,再继续发货。

第四步:全选所有订单后,点击“批量发货”即可完成发货。

发货失败的订单可在“发货失败”内查看,查看发货失败原因,再重新发货。

二、发货超时怎么处理?

首先要注意,抖音小店发货超时是会扣钱的,一般是一单 3 块钱,我们也遇到过差不多的情况,主要是揽件超时了,然后一单扣了 3 块钱。

抖音小店发货超时,就是物流出了问题,就会拉低物流体验分。

关于抖音小店发货超时的问题,我们整理了三种解决办法。第一种是应急用的,风险比较大,被平台抓到会被处罚,慎用!

方法就是,如果订单要超时了,你去多多买一个当天能发货的引流品,你下的这个单出了单号之后,把这个单号填到抖店订单里去发货。或者是直接用一个正在运输的订单号去发货,等到真正的订单发货之后再重新上传。但一定要注意,如果你有很多订单超时发货,那这种方法就不好用了。

另外,这种方法风险比较大,一定要慎用,尤其是新手刚开的店,不要轻易用。

第二种就是提前预防,直接让厂家给你发货。提前跟厂家说好,一定要在 48 小时内发货。

发货之后一定要在 24 小时内有揽收信息,不然就会出现揽收超时的情况,也是会违规被处罚的。

找厂家发货这种方法,能有效避免发货超时的问题。但前提是你一定要及时联系到源头厂家,然后知道怎么让厂家给你发货。比如用风速打单,用代发管理等等,

如果你发现自己的品又爆单的趋势,马上去找厂家,多找几个备用。

最好是把你出单的这个数据给别人看,这样会更有底气去谈价格,谈售后,避免爆单之后没有发不了货的情况。

第三种是报备。

主要是因为不可抗力的原因导致订单无法发货的情况,比如自然灾害,洪水,疫情等等这些情况就可以去保障中心进行报备,如实填写,平台会在 24 小时之内给你答复,在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的。

我们先打开抖店,进入订单页面,找到批量发货按钮,就可以批量发货了。注意一定要在规定的时间内发货,不要出现发货超时的情况,这样是会被罚款的,若是超时发货的订单多,那我们就亏大了。

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